Často kladené otázky

Je vám ohľadom nákupu na OLIVII niečo nejasné? Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky našich zákazníkov. Ak ste odpoveď nenašli alebo sa vám skrátka nechce hľadať, napíšte nám alebo zavolajte, radi vám pomôžeme.

1. O výbere šperku

(veľkosti šperkov, úpravy šperkov)

2. O nákupe na OLIVIE.sk

(balenie šperku, ako objednať, ako zaplatiť)

3. O doprave šperkov

(cena poštovného, lehota doručenia šperku) 

4. Ponákupný servis

(záruka, starostlivosť o šperky, výmena veľkosti prsteňa, vrátenie šperku)