Ponákupný servis

  

Ponákupný servis

 

Ponúkate úpravy šperkov - úpravy veľkosti, gravírovanie?

Momentálne, bohužiaľ, nie.

Čo ak mi šperk nie je dobrý alebo sa mi nepáči? Môžem ho vymeniť?

Pokiaľ ste zvolili zlú veľkosť alebo vám šperk nevyhovuje z iných dôvodov, môžete nám ho zaslať späť na výmenu tovaru a my vám obratom zašleme iný vami vybratý produkt. Na výmenu máte 90 dní! Tovar musí byť nenosený a nepoškodený. Online formulár na výmenu tovaru nájdete tu: Výmena tovaru.

Je možné zakúpené šperky vrátiť?

Áno, všetky zakúpené strieborné šperky môžete vrátiť do 90 dní bez udania dôvodu a my vám vrátime peniaze na bankový účet, ktorý uvediete vo formulári. Tovar musí byť nenosený a nepoškodený. Formulár nájdete tu: Odstúpenie od zmluvy.

Ako mám zabaliť šperk, ktorý vám chcem poslať?

Najlepší a najlacnejší spôsob, ako poslať tovar naspäť, je zaslať ho ako doporučený list, najlepšie v bublinkovej obálke.

Ako sa starať o šperky?

Informácie o starostlivosti a čistení šperkov nájdete tu:

Starostlivosť a čistenie striebra   

 
 
 

 

x

Nastavenia cookies

Používame súbory cookie, aby sme vám umožnili pohodlné prehliadanie webovej stránky a vďaka analýze prevádzky webovej stránky neustále zlepšovali jej funkcie, výkon a použiteľnosť

Nevyhnutné (vždy aktívne, nemožno vypnúť)
Tieto cookie sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky
Analytické
Pomáhajú nám pochopiť, ako používate webové stránky. Môžeme ich použiť na zlepšenie
Profilovanie (marketing)
Vďaka týmto cookie súborom vám môžeme zobrazovať relevantný obsah a reklamy, ktoré pre vás môžu byť zaujímavé a užitočné