Ponákupný servis
Ponákupný servis
Ponúkate úpravy šperkov - úpravy veľkosti, gravírovanie?
Gravírovanie ponúkame! Viac sa dozviete tu.
Čo ak mi šperk nie je dobrý alebo sa mi nepáči? Môžem ho vymeniť?
Pokiaľ ste zvolili zlú veľkosť alebo vám šperk nevyhovuje z iných dôvodov, môžete nám ho zaslať späť na výmenu tovaru a my vám obratom zašleme iný vami vybratý produkt. Na výmenu máte 30 dní! Tovar musí byť nenosený a nepoškodený. Online formulár na výmenu tovaru nájdete tu: Výmena tovaru.
Je možné zakúpené šperky vrátiť?
Áno, všetky zakúpené strieborné šperky môžete vrátiť do 30 dní bez udania dôvodu a my vám vrátime peniaze na bankový účet, ktorý uvediete vo formulári. Tovar musí byť nenosený a nepoškodený. Formulár nájdete tu: Odstúpenie od zmluvy.
Ako mám zabaliť šperk, ktorý vám chcem poslať?
Najlepší a najlacnejší spôsob, ako poslať tovar naspäť, je zaslať ho ako doporučený list, najlepšie v bublinkovej obálke.
Ako sa starať o šperky?
Informácie o starostlivosti a čistení šperkov nájdete tu: